Вице-премьер Дмитрий Чернышенко заявил, что канал официального ресурса создан в связи с массовым распространением ложной информации и слухов и будет сообщать только достоверные и проверенные данные. «Мы видим, что в сложившейся ситуации в социальных сетях и СМИ размещается колоссальный поток информации, среди которой, к сожалению, содержится много фейков и слухов. Правительству важно донести до людей актуальную, достоверную информацию, поэтому председателем Правительства было принято решение о запуске информационного ресурса "Объясняем.РФ"», – сказал он.
Необходимость такого ресурса стала очевидной с началом событий в Донбассе и на Украине, когда только за неделю в соцсетях и мессенджерах было выявлено почти 1,5 млн фактов преднамеренной лжи. Голос Правительства уже начал работу в режиме реального времени – по аналогии с сайтом «Стопкоронавирус.РФ».
Генеральный директор АНО «Национальные приоритеты» София Малявина рассказала, что на портале «Объясняем.РФ» все россияне могут получить информацию из первых рук, в том числе последние новости о принятых кабмином мерах по сложившейся в стране ситуации. Кроме того, здесь при желании можно получить ответы на самые разные жизненные вопросы. Задать вопрос и получить полный ответ можно, используя аккаунты портала в соцсетях «Одноклассники» и «ВКонтакте», с помощью чат-бота на самом сайте, а также в каналах в Telegram и Viber.
В настоящее время партнеры из АНО «Диалог» выдают аналитику текущих вопросов на основе обращений граждан в соцсетях. А вот отвечать на эти вопросы поручено представителям официальных органов власти, ответственных в своих ведомствах за конкретные направления. Ответы касаются всех ключевых сфер жизни: транспорта, здравоохранения, образования, соцзащиты, банковской сферы, интернета. Особое внимание сайта уделено положению дел и последним новостям в части господдержки малого и среднего бизнеса. Другим таким направлением ресурса является оперативное противодействие распространению ложных данных и провокациям. Для этого в проекте завели специальную рубрику «Стопфейк».
Застрявшие за рубежом путешественники, а также их близкие в нашей стране могут через сайт оперативно связаться с Ростуризмом и получить всю информацию о месте и времени вывозных рейсов в Россию. Сегодня, например, в новостной ленте сайта сообщается, что авиакомпании «Азимут» и Red Wings начали вывозить наших туристов из Египта, а запрет на полеты в ряд южных аэропортов продлен до 1 апреля. Здесь же объясняется алгоритм действий для тех, кто испытывает сложности в связи с приостановкой полетов, и приводятся номера горячих линий аэропортов и авиакомпаний. А вот беженцы и переселенцы из Донбасса и Украины на портале «Объясняем.РФ» могут получить исчерпывающую информацию Минтруда России о вариантах трудоустройства и найти контакты всех региональных центров занятости. По мере развития ситуации в стране и за ее пределами ресурс будет реагировать созданием новых рубрик с изложением достоверной информации по текущим проблемам.